POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

En vigueur au 6 février 2026

1. Aperçu

Resumory est un service numérique. Les paiements pour Resumory sont traités par Lemon Squeezy (merchant of record).

2. Remboursements et droits des consommateurs

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez disposer d'un droit d'annulation ou de rétractation selon votre pays de résidence. Les demandes de remboursement et d'annulation sont traitées conformément aux Conditions d'achat Lemon Squeezy (Buyer Terms). Les remboursements sont examinés au cas par cas et peuvent être refusés en cas de fraude, d'abus de remboursement ou de comportement manipulateur, conformément aux mêmes conditions.

3. Comment demander un remboursement

Vous pouvez :

• Utiliser le lien d'assistance/remboursement présent sur votre reçu Lemon Squeezy, ou
• Vous connecter à Lemon Squeezy My Orders, ou
• Nous contacter via le formulaire de contact en indiquant l'email du compte et la référence de transaction figurant sur votre reçu.

4. Traitement du remboursement

Les remboursements approuvés sont effectués via le moyen de paiement d'origine. Les délais dépendent des banques et des moyens de paiement.

Resumory – resumory.com Document mis à jour le 6 février 2026